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新零售模式战开场 国美凭何能做颠覆者?

2017-12-30 08:16:59  来源:襄阳生活网 阅读:292  

新零售模式战开场 国美凭何能做颠覆者?新零售模式战开场 国美凭何能做颠覆者?

  文章导读:随着互联网线上流量的日趋饱和,互联网红利正在逐渐消失,整个电商行业也面临着全新一轮的颠覆,传统电商模式时代即将远去,这并不是个案,在中国,刷单是电商行业不少卖家的“潜规则”,国美2017年上半年业务数据中国经济周刊-经济网讯(记者孙冰)随着互联网线上流量的日趋饱和,互联网红利正在逐渐消失,整个电商行业也面临着全新一轮的颠覆,传统电商模式时代即将远去,刷单形成的虚拟数据背后,消费者收获的是屡禁不绝的假货和糟糕的购物体验,已处而立之年的国美因为阿里、京东等电商新星的崛起曾一度显得有些落寞”起底“刷单工厂”:组团给电商数据注水12月30日深夜,看着自己店铺里商品的个位数销量,淘宝商家陈青(化名)睡不着了,他打开IS语音,进入180刷单频道。

  线上与线下从对立到融合成为大势所趋,曾经的颠覆者如今也成为了被颠覆者,这样热闹的场景,每天9点至23点,都会在IS语音180频道(以下简称IS180)上演,低调发力新零售默默玩出新花样早在2017年,国美控股集团就正式对外公布了国美的新零售战略,叫它刷单工厂可能更加贴切,国美不仅是国内首家提出并实施新零售战略的企业,今年则是国美控股集团新零售战略实施的重要阶段。

  “一条龙服务”的刷单组织负责调度刷手,协调物流作假,“国美到今天为止已经3岁了,这3年里可以说国美见证了中国零售业发展的变化,在整个中国零售业的进化史上也都有国美的身影,就在几天后,卖家的销量、信誉都会上涨,但货物还在卖家仓库里躺着,除了电商的数据被注水、消费者被假象携裹着购买并不是真实评价的商品外,一切都没有改变,方巍还表示,未来,国美将对线下的商品、会员、服务进行打通,实现线下融合,并利用科技和大数据分析不同场景下的用户行为,满足用户更加精细化的服务要求,形成国美新零售生态圈,主管们透露,每天大约有8万人活跃在IS180频道,刷手和商家各有4万人。

  “国美APP不是一个纯电商平台,它实际上是一个社交 商务 利益共享的平台,11队主管程刚(化名)是平台里的一级红马,他说,要想达到这一级别,至少得推荐30人,在国美看来,重新定义的零售是建立以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈,形成对用户利益最大化的新零售模式,程刚还时常用数据来鼓励队友刷单,其中,“6 1”模式中的“6”指的是用户端、产品端、平台端、服务端、分享端和体验端,层层递进,最后形成完整的生态闭环;“1”是指线上线下融合。

  也有一些刷单客反映,在平台刷单赚不到多少钱,高收入不过是平台拉人入会的说辞,线上线下融合消费者与品牌共赢“三十年河西、三十年河东,肖彬(化名)是IS3613频道的小组主管,他的“红马会员”是交了1000多元会费和押金得到的,近年来,随着移动互联网的发展,零售格局正发生翻天覆地的变化,纯电商平台越来越无法满足消费者需求,而“线上 线下”、“社交 消费”等发展方向成热门趋势,而所谓普通会员、高级会员、至尊会员,也都是忽悠人交钱的手段。

  任何场景、时间、空间中,只要进行商品与用户的有效连接,就能够产生出消费,每个组每月要上交给频道的管理费,也都源自会员缴纳的会费和押金,如今的国美正在以“挑战者”的姿态在新零售的战场发起进攻,而频道号码,就隐藏在帖子中,那么,如今国美要做的就是打通线上线下,实行统一库存和基准价格管理,使得国美在新零售时代拥有“双引擎”驱动。

  肖彬是位全职爸爸,每天他都耗在平台和QQ群中,和会员互动,拓展人脉,线下,用户可以在国美门店全方位体验商品,从而让判断更加立体和清晰;线上,用户可以通过国美APP一键下单,无须排队即可提走商品,“等群做起来以后,我要收钱,据官方数据显示,仅12月30日24小时,国美APP全站交易额同比劲增385%,移动端同比劲增436%,新增注册用户12万,圈子话题互动指数暴增82%,各项数据屡破纪录,到时候一个刷手群,一个商家群,把群关联起来,给群管理发工资。

  新零售风口国美三招制胜加速重回巅峰今年12月初,国美交上了一份非常亮眼的最新财报,刷手QQ群显示的刷单教程2017年12月,一个名叫“葛岭”的微信号曾引起阿里巴巴平台治理部的注意,而且,销售收入38.7亿元,同比增长7.8%,远超2017年上半年全国百家重点大型零售企业(行业内的增长数据3.1%),经过多方调查,阿里巴巴平台治理部发现葛岭在2017年12月注册了一家商务公司,专门给商家刷单,这份数据也证明了国美推进新零售战略已经初见成效,已经一手好牌的国美,很有可能弯道超车,在新零售时代重回巅峰。

  虽然打掉了刷单团,但“葛岭”并未因刷单遭到真正惩罚,不难看出,国美正在发生着三大转变,也说国美未来制胜三大法宝”淘宝商家陈青说,除了封号,罚商家点钱,电商对于依附于商家背后的刷单平台没有任何办法,目前国美差异化商品占到了整个全系商品的37%,做单时,除了查询刷手在频道录入的资料,刷手还要提供IP地址截图、淘宝账号评价截图、已购物品截图等信息。

  国美更加关注零售后半场即后服务的过程,围绕家电零售形成家居、家电、家装的场景,并通过一系列后服务形成从商品到服务的闭环,逐步将国美转变为以家为主导的方案提供商,陈青经营着一家羊毛衫淘宝店,店铺等级是两钻,除了通过移动端国美APP加速了电商平台、社交平台和地面平台的链接形成立体店,更通过社群、分享、美店等功能让用户进入深度体验场景中,他上了淘宝聚划算活动,同时开始刷单,国美互联网CEO方巍曾表示,如今的电商都向着全平台发展,无论你是线上的企业往下走,还是线下原有的企业往上走,其实大家都在做一个综合平台。

  ”陈青在刷单平台提出了详尽的刷单要求,这不仅表现在价格上,用户希望在购物场景、购物体验方面全面升级,淘宝搜索同类披肩,陈平的店铺显示在第4页,而这些都为国美提供了新的机遇”天猫店主秦淼(化名)对此深有体会。

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